Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại km888b, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
km888b Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống km888b được xây dựng từ đầu. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL, và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị sau khi xác minh danh tính thành công.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ km888b được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện — không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ km888b. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xóa tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc xuất dữ liệu — và chúng tôi sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách km888b xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp/rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh để cải thiện giao diện. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba.

Mọi giao dịch đều đi qua kết nối SSL mã hóa và yêu cầu xác thực OTP. Lịch sử giao dịch chỉ hiển thị sau khi đăng nhập thành công với mã xác minh gửi về số điện thoại đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.